Український бізнес активніше впроваджує штучний інтелект: кількість компаній зросла майже вдвічі

Майже кожне четверте підприємство використовує ШІ

Український бізнес поступово переходить від експериментів зі штучним інтелектом до його практичного застосування. За результатами опитування керівників підприємств, проведеного Національним банком України, у 2026 році ШІ використовують уже 23,4% опитаних компаній. У 2025 році цей показник становив 13,1%.

Також зросла частка підприємств, які поки не використовують технологію, але розглядають можливість її впровадження. За рік вона збільшилася з 19,9% до 29,8%.

Ще помітніше змінилися очікування бізнесу щодо автоматизації: частка компаній, які вже мають або прогнозують високий рівень автоматизації завдяки ШІ, зросла з 2% до 46,8%.

Які компанії та галузі найактивніше впроваджують технологію

Найбільше зростання використання штучного інтелекту зафіксували серед великих підприємств — частка користувачів цієї технології в цій категорії збільшилася більш ніж удвічі.

Активніше за інші ШІ застосовують також компанії, які одночасно займаються експортом та імпортом. У цій групі показник зріс у 1,9 раза.

Серед галузей, де впровадження технології відбувається найактивніше, — будівництво та переробна промисловість. Найпоширенішим інструментом залишається генеративний штучний інтелект.

Переважно підприємства використовують його для адміністративних і фінансових завдань, оптимізації робочих процесів та підвищення ефективності.

Що заважає компаніям переходити на ШІ

Попри зростання інтересу, український бізнес стикається з низкою перешкод. Серед них — недостатня підготовка працівників, нестача готових технологічних рішень і потреба в експертній підтримці.

Окрему увагу компанії приділяють безпеці інформації: 34% опитаних керівників висловили занепокоєння щодо захисту даних і конфіденційності під час використання штучного інтелекту.

Опитування НБУ проводилося у 2025 та 2026 роках. У двох хвилях дослідження взяли участь 649 та 658 підприємств відповідно, які представляли різні галузі й регіони України.

Результати свідчать, що штучний інтелект поступово стає для українських компаній не просто додатковим інструментом, а одним із напрямів підвищення конкурентоспроможності.